1.1 Misión Ser una empresa que se distingue por su creatividad, compromiso e innovación al dar soluciones efectivas al cliente. 1.2 Visión Para el 2010 ser una empresa con presencia sólida en México, reconocida por su cumplimiento y alta calidad en la integración de soluciones de valor a través de cada una de las unidades de negocio atendiendo a su respectivo segmento. 1.3 Valores Enfoque de Negocios Preocuparse por mejorar la operación del cliente con una perspectiva integral del negocio, y no sólo desde el lado tecnológico. Orientación al Cliente Buscar la satisfacción plena de nuestros clientes, con productos y servicios que excedan sus expectativas y nos conviertan en su mejor opción. Nuestros proveedores son parte de este proceso, por lo que debemos involucrarlos en el esquema de creación conjunta de valor para el cliente. Sentido de Urgencia Enfocarnos con rapidez, flexibilidad y adaptabilidad al cambiante ambiente de los negocios, para responder con oportunidad a las necesidades del cliente. Compromiso Actuar y vivir dentro de la empresa como si fuera propia. Entrega total a los objetivos de la empresa. Confiabilidad Contar con un equipo de profesionistas altamente confiables para nuestros clientes. Honestidad Mantener una conducta honesta, auténtica, responsable, prudente, profesional, leal y solidaria. Profesionalismo Ante todo ofrecer al cliente un trato profesional. Saber reconocer, y al mismo tiempo saber ser firme. Trabajo en Equipo Formar un equipo natural de trabajo con nuestros profesionales y con el cliente. |